マック代金取りすぎ 73万円も!

日本マクドナルドは、
豆腐しんじょナゲットとマックウィングの
一部の購入者から代金を取りすぎていたと発表しました。

え～～
これはどういうことだ？

店の表示自体が違っていたということか？

それともレジの内容を変更していなかったのだろうか？


全国2583店で計1万391件、総額73万4149円の過剰徴収があったということです。


値引きして販売していたが、その値段ではなく、
実際は30円高く販売していたそうです。

これはおそらくレジの変更忘れだと思いますね。

でも、レジを打つ人も確認をしていなかったということに
なりますよね。

二重のミスです。

どこで気が付いたのでしょうか？

お客さんからの指摘でしょうか？

一つの店舗ではなく、全国の店舗で起きているので、
本社からの端末ミスでしょう。


人間ですから間違いは起こります。

でも、お金がからむミスはなんだかすっきりと
解決しないような気がします。

どの仕事でもそうですが、
最後の確認がとても大切です。

そうすれば、このようなことは起きなかったかもしれませんね。

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